Haalt jouw bedrijf 'de Garagetest'?

13. september 2013 11:14
Hoe ervaren consumenten de kwaliteit van een autobedrijf? Wat kan er beter? [Meer]

Meer klanten d.m.v. reviews!

15. maart 2011 13:54
  Steeds vaker worden autobedrijven geconfronteerd met negatieve reviews op internet. Hierdoor missen ze nieuwe klanten omdat ontevreden klanten waarschuwen geen zaken te doen met dit autobedrijf. Vaak gaat het over afspraken die niet zijn nagekomen, (gewekte) verwachtingen zijn niet ingevuld of erger nog: het autobedrijf heeft de klant benadeeld! Dit stagneert groei en zet twijfelende klanten op het verkeerde spoor. Klanten delen steeds vaker hun ervaringen met “de wereld” ... [Meer]

Help! Een review!

28. september 2010 16:41
Door de opkomst van Social Media hebben steeds meer consumenten de behoefte en gelegenheid om opgedane indrukken met elkaar te delen. Daardoor worden alleen de negatieve en heel positieve indrukken spontaan geplaatst. Negatieve review Consumenten die zwaar teleurgesteld zijn in jouw autobedrijf zullen als "vergeldingsmaatregel" steeds vaker naar de reviews grijpen. Ze kunnen te kust en te keur terwijl jij als autobedrijf er geen vat op hebt. Er staan zelfs vele reviews op internet waar het betr... [Meer]